Asistencia técnica
Piezas de recambio
Encuentre el recambio original para su máquina. Envíenos los datos técnicos y le enviaremos el formulario de solicitud oficial.
Escriba su correo electrónico
Envíe un correo electrónico con los datos de su máquina y la pieza de repuesto que necesita.
Recibir tarjeta
Le enviaremos el formulario oficial de solicitud de piezas de recambio para que lo rellene.
Confirmar y pedir
Comprobaremos la disponibilidad y confirmaremos el recambio original.
Cómo solicitarlo
Envíenos un correo electrónico con los datos de la máquina
Para recibir el formulario de solicitud de piezas de recambio, sólo tiene que enviarnos un correo electrónico a la dirección que figura a continuación con la siguiente información. Nuestro equipo se pondrá en contacto con usted en un plazo de 24 horas.
Información obligatoria
- Modelo demáquinaNombrecompleto y código de modelo de la máquina
- Año de construcciónAñode fabricación de la máquina (por ejemplo, 2018)
- Númerode artículoNúmero depieza(si está disponible, del manual o de la placa de características)
- Pieza de recambio necesariaDescripcióndel componente que debe sustituirse (por ejemplo, correa, filtro, junta...)
O copie la dirección: info@krollit.it
Consejo: Si tiene una foto de la pieza o una página del manual con la referencia de la pieza, adjúntela a su correo electrónico; esto nos ayuda a identificar la pieza correcta más rápidamente y a evitar errores en los pedidos.
